ХХЗХ-нд 2019 оны 10 дугаар сард ирсэн өргөдөл, гомдлын мэдээ
|
Гомдол, санал ирсэн хэлбэр |
бичгээр |
утсаар |
биеэр |
11-11 төвөөр |
бусад |
бүгд |
|
Гомдол |
12 |
4 |
|
7 |
1 |
24 |
|
Санал, шүүмжлэл |
|
|
|
|
|
0 |
|
Мэдэгдэл, шийдвэр |
1 |
|
|
|
|
1 |
|
Бусад (маргаан) |
|
|
|
|
|
0 |
|
|
|
|
|
|
|
25 |
Гомдлыг агуулгаар нь ангилж үзвэл
|
Үйлчилгээний чанар (Ярианы чанар, интернетийн хурд гэх мэт) |
2 |
|
Үйлчилгээний төлбөр, төлбөр тооцоо |
1 |
|
Харилцан холболт |
|
|
ТЗ эзэмшигч хэрэглэгч, ТЗ эзэмшигч ТЗ эзэмшигч хоорондын маргаан |
|
|
Цахим гэмт хэрэг |
|
|
Нэр төрд халдсан/гүтгэсэн |
2 |
|
Радио давтамжийн нөлөөлөл |
8 |
|
Радио долгионы үүсгэх цахилгаан соронзон оронгийн хүний биед үзүүлэх нөлөө |
1 |
|
Бусад |
11 |
|
|
25 |
|
Салбараар |
гомдол |
санал, шүүмжлэл |
мэдэгдэл, шийдвэр |
бусад |
|
Үүрэн холбоо |
4 |
|
|
|
|
АйПи ТВ |
2 |
|
|
|
|
ОСДҮЭ |
1 |
|
|
|
|
Өргөн нэвтрүүлэг |
3 |
|
|
|
|
Интернэтийн үйлчилгээ |
2 |
|
|
|
|
Тусгай дугаар |
|
|
|
|
|
Вэбсайт |
|
|
1 |
|
|
Фэйсбүүк |
|
|
|
|
|
Радио давтамжийн нөлөөлөл |
8 |
|
|
|
|
Радио долгионы үүсгэх цахилгаан соронзон оронгийн хүний биед үзүүлэх нөлөө |
1 |
|
|
|
|
бусад |
3 |
|
|
|
Шийдвэрлэлт
|
Холбогдох үйлчилгээ эрхлэгчид дамжуулан шийдвэрлэсэн |
6 |
|
Зөрчлийн хэрэг үүсгэсэн |
- |
|
Хэмжилт, шалгалт хийсэн |
9 |
|
Тайлбар мэдээлэл, хариу албан тоот өгч шийдвэрлэсэн |
9 |
|
Холбогдох арга хэмжээ авсан |
1 |
|
Гомдлоо татсан |
- |
|
|
25 |